EMPC - Espace Médical de Psychothérapies et de travail Corporel associé
RGPD

Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données

01

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Dr Joëlle DEBLANGEY EMPC - Espace Médical de Psychothérapies et de Travail Corporel Associé SIRET : 331 080 960 000 49 41 bis chemin de la Caverne, 97434 Saint-Gilles-les-Bains, La Réunion Contact : 0692 46 07 89 (SMS)
02

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de ce site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite
• Données de contact : si vous nous contactez par SMS ou formulaire (nom, numéro de téléphone, message)
• Journaux techniques de l'hébergeur : nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site
• Cookies et identifiants publicitaires, si et seulement si vous y consentez : les identifiants déposés par les traceurs de mesure d'audience et de publicité, et les données techniques transmises à ce titre (adresse IP, informations de votre navigateur), dans les conditions décrites à la section 06.

Aucune donnée médicale n'est collectée via ce site web.
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Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Assurer le bon fonctionnement technique du site
• Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements
• Assurer la sécurité du site
• Mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos publicités, uniquement si vous y consentez (voir section 06)
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Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Notre intérêt légitime pour le fonctionnement technique et la sécurité du site
• Des mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous nous contactez pour un renseignement ou un rendez-vous
• Votre consentement, pour les traceurs de mesure d'audience et de publicité (article 6, paragraphe 1, point a, du règlement, et article 82 de la loi du 6 janvier 1978)

Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà réalisés.
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Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée limitée :

• Journaux techniques de l'hébergeur : conservés pour la seule durée nécessaire à la sécurité du site, selon la politique de notre hébergeur, et jamais exploités à des fins statistiques ou commerciales
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Cookies et traceurs : voir la section « Cookies et traceurs » ci-dessous

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
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Cookies et traceurs

Lors de votre visite, seuls peuvent être déposés les traceurs dont la finalité exclusive est de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique, et ceux strictement nécessaires à la fourniture du service que vous demandez. Ceux-là ne requièrent pas votre accord (article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Ce site peut par ailleurs utiliser, avec votre accord et seulement avec votre accord, des traceurs de mesure d'audience (Google Analytics) et des traceurs publicitaires (pixel Meta, Google Ads). La base légale de ces traceurs est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du règlement (UE) 2016/679, et article 82 de la loi du 6 janvier 1978).

Lorsque le site en utilise, un bandeau vous demande votre choix dès votre première visite, avant tout dépôt et avant toute transmission : deux boutons de même taille et de même présentation, « Tout refuser » et « Tout accepter », et un bouton « Personnaliser » qui vous permet de décider finalité par finalité (mesure d'audience, publicité). Tant que vous n'avez pas choisi, aucun de ces traceurs n'est déposé et aucune donnée n'est transmise à Google ni à Meta. Refuser n'a aucune conséquence sur votre accès au site ni sur son fonctionnement.

Lorsque le site n'utilise aucun de ces traceurs, aucun bandeau ne vous est présenté et votre accord ne vous est pas demandé.

La liste des traceurs effectivement utilisés à l'instant où vous consultez le site, leurs finalités, leurs destinataires et leurs durées de conservation est accessible à tout moment dans la fenêtre « Gérer mes cookies », par le lien situé en bas de chaque page. Vous pouvez y retirer votre accord à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné (article 7, paragraphe 3, du règlement) : les traceurs concernés sont alors supprimés de votre appareil et la page est rechargée.

Votre choix, accord comme refus, est conservé six mois sur votre appareil, puis il vous est de nouveau demandé ; il vous est également redemandé si une nouvelle finalité apparaît. Il n'est pas conservé sur nos serveurs.

Lorsque ces traceurs sont utilisés : les cookies de mesure d'audience Google (_ga, _ga_*) sont réglés par nous pour expirer 390 jours après votre dernière visite, soit moins de treize mois ; les cookies publicitaires (_fbp et _fbc de Meta, _gcl_* de Google) sont déposés par ces sociétés avec leur propre durée, de l'ordre de trois mois à ce jour. Votre accord, lui, vous est redemandé au bout de six mois.

Si vous acceptez les traceurs publicitaires, l'envoi d'un formulaire du site, ou un clic sur un numéro de téléphone, une adresse électronique ou un lien WhatsApp, est signalé à Meta de deux manières : depuis votre navigateur, et depuis un service technique exploité par Digiqo, prestataire du site, qui s'appuie sur l'infrastructure de Supabase Inc. (États-Unis) et peut s'exécuter hors de l'Union européenne. Ce service transmet à Meta le nom de l'événement, son identifiant, l'adresse de la page consultée, votre adresse IP, les informations de votre navigateur et les identifiants des cookies Meta. Il ne transmet jamais votre nom, votre adresse électronique ni votre numéro de téléphone, et il ne conserve ni votre adresse IP ni les informations de votre navigateur.

Vous pouvez enfin régler votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Ce réglage peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site.

Pour toute question relative à ces traceurs, vous pouvez nous écrire à l'adresse indiquée en tête de la présente politique.
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Destinataires et transferts hors Union européenne

Vos données sont destinées à l'éditrice du site et aux seuls sous-traitants techniques nécessaires à son fonctionnement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Le site est hébergé par Netlify Inc. (San Francisco, États-Unis), qui agit comme sous-traitant technique et peut traiter des données de navigation (adresse IP, journaux techniques). Ce transfert vers les États-Unis est encadré par les garanties du chapitre V du RGPD prévues au contrat de sous-traitance conclu avec l'hébergeur.

Digiqo (société par actions simplifiée, 8 Ruelle Boulot, 97400 Saint-Denis, La Réunion), prestataire du site, qui intervient pour notre compte et sur nos instructions, en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du règlement (UE) 2016/679 : la fenêtre de choix sur les cookies est fournie par Digiqo et son composant est chargé à chaque visite, avant et indépendamment de votre accord. Ce chargement ne dépose aucun traceur et ne transmet rien à Google ni à Meta.

Le cas échéant, et pour les traceurs qui en dépendent, seulement avec votre accord :
• Google Ireland Limited et Google LLC, pour la mesure d'audience (Google Analytics) et la publicité (Google Ads) ;
• Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc., pour le pixel Meta et les événements qui lui sont transmis ; Meta utilise également ces données pour son propre compte, dans les conditions qu'elle publie ;
• Digiqo, pour le seul service technique décrit à la section « Cookies et traceurs » (envoi des événements à Meta depuis son serveur), qui ne fonctionne qu'avec votre accord ;
• Supabase Inc. (États-Unis), hébergeur de ce service technique, en qualité de sous-traitant ultérieur de Digiqo.

Ces destinataires peuvent traiter vos données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés, selon le destinataire, par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis, lorsque l'entreprise destinataire est inscrite au titre de ce cadre, ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

La prise de rendez-vous se fait par SMS ou par WhatsApp, à votre initiative : l'utilisation de WhatsApp relève alors de la politique de confidentialité de ce service.
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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par SMS au 0692 46 07 89.
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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Hébergement sur des serveurs sécurisés (Netlify)
• Accès restreint aux données personnelles
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
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Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 Site : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : Octobre 2026

Une question sur vos données ?

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données personnelles